- 校长信箱
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 信件内容 |
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| 流水号 | 20250509001 | ||
| 标 题 | 校园投放共享单车 | ||
| 信件内容 | 尊敬的校长您好，因我校最近校内共享单车无法进出南北校区，致多名同学单车被迫停在校外，被扣除调度费，且出行不便。有的同学购买了单车的月卡，现在却无法使用单车，想问一下这个问题是暂时的呢还是说以后都不可以使用单车？可否告知无法使用的原因以及是否有解决方法呢？ | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 同学： 您好，因哈罗公司经营调整，哈罗单车正在撤出我校经营，上周将单车逐步拉出校园，“只准拉出、不准进入”，不是不让学生进入。公司在共享单车APP上刊登相关信息，请同学们看到相关信息尽快办理相关退卡手续，时间约15日左右。 新的共享单车公司正在协商中。 附哈罗单车公司公告： 因运营调整，新乡医学院的哈啰单车将暂停使用，给您的出行带来不便，敬请谅解！如果您在哈啰APP和支付宝小程序购买的骑行卡还未到期，且后续无骑行需求，您可点击下方链接进行退卡操作。 退卡链接：https://m.hellobike.com/AppHelloBikeMainH5/latest/index.html#/refund-ride-card?type=bike&adSource=suoqu |
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